jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్

salary 21,000 - 24,000 /నెల
company-logo
job companyConcentrix
job location మలాడ్ (వెస్ట్), ముంబై
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 3 ఏళ్లు అనుభవం
10 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
International Calling
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 5 days working | Night Shift
star
Job Benefits: Cab, Insurance, PF, Medical Benefits

Job వివరణ

We are looking for a Customer Relationship Associate to join our team at CONCENTRIX. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹ 21,000 - ₹ 24,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 3 years of experience.

Customer Relationship Associate job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Relationship Associate job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-3 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ Customer Relationship Associate job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹21,000-₹24,000 నెలకు ఉంటుంది.
  3. ఈ job లో ఏ shift మరియు టైమింగ్స్ ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Night shift ఉంది మరియు టైమింగ్స్ 09:00 AM - 06:00 PM ఉన్నాయి.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Malad (West), Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 10 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. Customer Relationship Associate బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Relationship Associate గా, మీ పని Computer Knowledge, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Malad (West), Mumbai లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Computer Knowledge, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Customer Relationship Associate job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹21,000-₹24,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 10 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

5

Benefits

Cab, Insurance, PF, Medical Benefits

Skills Required

International Calling, Computer Knowledge, Non-voice/Chat Process

Shift

Night

Contract Job

No

Salary

₹ 21000 - ₹ 24000

Contact Person

Irumzeb

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

, Malad (West), Mumbai
Posted 10+ days ago
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 20,000 - 36,000 per నెల
Bpo
మలాడ్ (వెస్ట్), ముంబై
SkillsNon-voice/Chat Process, Query Resolution, International Calling, Computer Knowledge
కొత్త Job
25 ఓపెనింగ్
₹ 30,000 - 60,000 per నెల *
Osense Technologies Private Limited
ఇంటి నుండి పని
SkillsQuery Resolution, Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process
కొత్త Job
Incentives included
15 ఓపెనింగ్
₹ 29,800 - 47,000 per నెల
Shanika Ventures
కాండివలి (వెస్ట్), ముంబై
SkillsLoan/ Credit Card INDUSTRY, International Calling, ,, Domestic Calling, Computer Knowledge, Non-voice/Chat Process, Query Resolution
2 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates