jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్

salary 15,000 - 20,000 /నెల
company-logo
job companyTechlink Infoware Private Limited
job location చకల, ముంబై
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 12 నెలలు అనుభవం
1 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Domestic Calling
Query Resolution
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
Females Only
jobShift
6 days working | Day Shift

Job వివరణ

We are looking for a Customer Care Service to join our team at Techlink Infoware Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Telecom. The role offers ₹ 15,000 - ₹ 20,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0.5 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

Customer Care Service job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Care Service job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 1-1 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹15,000-₹20,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Chakala, Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Customer Care Service job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
  6. ఈ job కు ఏ అభ్యర్థులు అర్హులు?
    Ans : గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 1-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు అర్హులు. కేవలం మహిళలు అర్హులు.
  7. ఈ Customer Care Service job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Care Service గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Chakala, Mumbai.
  9. ఈ Customer Care Service job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 1-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Customer Care Service job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹15,000-₹20,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 1 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 15000 - ₹ 20000

Contact Person

Manisha Karwadkar

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Unit No. 73, Apollo Industrial Estate, Off Mahaka, Andheri (East), Mumbai
Posted 6 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 15,000 - 40,000 per నెల
Steam Harbour Logistics Private Limited
అంధేరి (ఈస్ట్), ముంబై
Skills: Domestic Calling, Computer Knowledge
కొత్త Job
2 ఓపెనింగ్
₹ 20,000 - 35,000 per నెల *
Career Matrix Staffing Solution
అంధేరి (ఈస్ట్), ముంబై
Skills: Domestic Calling
కొత్త Job
Incentives included
50 ఓపెనింగ్
₹ 24,000 - 30,000 per నెల
Star Health Insurance
అంధేరి (ఈస్ట్), ముంబై
Skills: Loan/ Credit Card INDUSTRY, ,, Domestic Calling
కొత్త Job
10 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates