Customer Care Service

15,000 - 17,000 /నెల

Roche International

సెక్టర్-1 శిరవనే, నవీ ముంబై

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 3 ఏళ్లు అనుభవం

1 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Job Highlights

Industry Type: B2C Sales

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

Females Only

6 days working | Day Shift

Job Benefits: PF

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

JD for CRE Key Responsibilities: Customer Communication: To be responsible for making outbound calls on a daily basis using data provided. Responding (Inbound call ) to customer inquiries, resolving issues, and providing information about products and services. Lead Generation and Management: Identifying and qualifying potential customers, and passing on leads to the sales team. Appointment Scheduling and Management: Scheduling and confirming appointments for service, maintenance, and deliveries. Post-Sale Follow-up: Making contact with customers after vehicle delivery or service, ensuring their satisfaction, and addressing any concerns. Customer Relationship Management (CRM): Using CRM systems to track customer interactions, preferences, and purchase history. Feedback and Complaint Handling: Collecting customer feedback, addressing complaints, and taking corrective actions. Coordination with Other Departments: Working with sales, service, and other departments to ensure a seamless customer experience. Maintaining Customer Records: Keeping accurate and up-to-date customer information in the CRM system.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 3 years of experience.

Customer Care Service job గురించి మరింత

ఈ Customer Care Service job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
Ans : అభ్యర్థులు గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills కలిగి ఉండాలి, ఇది Roche International ఇచ్చే job కోసం.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹15,000-₹17,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector-1 Shiravane, Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
Ans : గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 1-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. కేవలం మహిళలు apply చేయవచ్చు.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : Customer Care Service గా, మీరు Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Sector-1 Shiravane, Mumbai లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills మరియు 1-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Customer Care Service job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹15,000-₹17,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 1 openings ఉన్నాయి.