jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్

salary 11,000 - 24,000 /నెల*
company-logo
job companyMervice Infotech
job location యాక్షన్ ఏరియా 1ఏ, కోల్‌కతా
incentive₹1,000 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 1 ఏళ్లు అనుభవం
99 ఓపెనింగ్
Incentives included
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Languages: Hindi, Bengali
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift
star
Job Benefits: Cab, PF, Medical Benefits
star
PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

Job వివరణ

We are looking for a Customer Care Service to join our team at MERVICE INFOTECH. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Chat process. The role offers ₹11,000 - ₹24,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

Customer Care Service job గురించి మరింత

  1. fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
    Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
  2. ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
    Ans : ఈ position లో మీరు ₹11,000-₹24,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Action area 1A, Kolkata లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 99 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
    Ans : Customer Care Service గా, మీరు Computer Knowledge, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Action area 1A, Kolkata లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Computer Knowledge, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Customer Care Service job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹11,000-₹24,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 99 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

6

Benefits

PF, Medical Benefits, Cab

Skills Required

Computer Knowledge, Non-voice/Chat Process

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 11000 - ₹ 24000

Regional Languages

Hindi, Bengali

English Proficiency

Yes

Contact Person

Ishika kumari

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Sugam business park sector V, Sector V - Salt Lake, Kolkata
Posted 15 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 15,000 - 42,000 per నెల *
Calibehr
సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
Skills: Computer Knowledge, Loan/ Credit Card INDUSTRY, ,
కొత్త Job
Incentives included
50 ఓపెనింగ్
₹ 10,000 - 40,000 per నెల
Dynamic Explorers
ఇంటి నుండి పని
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6 ఏళ్లు అనుభవం
కొత్త Job
50 ఓపెనింగ్
₹ 22,000 - 35,000 per నెల
Aneja's Training And Placement Services
సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
Skills: International Calling, Domestic Calling, Computer Knowledge, Non-voice/Chat Process
కొత్త Job
25 ఓపెనింగ్
High DemandHigh Demand
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates