We are looking for a Customer Care Representative to join our team at Jayabheri Automotives Private Limited. The role offers ₹15,000 - ₹20,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Automobile vehicle Service. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Diploma and 6 months - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.
Customer Care Representative job గురించి మరింత
ఈ Customer Care Representative position కు ఎలాంటి అర్హత మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : అభ్యర్థులు డిప్లొమా, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-1 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills కలిగి ఉండాలి।
ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹15,000-₹20,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Miyapur, Hyderabad లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
Ans : డిప్లొమా, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 1-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. కేవలం మహిళలు apply చేయవచ్చు.
ఈ Customer Care Representative job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Care Representative గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Miyapur, Hyderabad లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills మరియు 1-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Customer Care Representative job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹15,000-₹20,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 5 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండి
ఇతర details
Incentives
No
No. Of Working Days
6
Benefits
PF, Medical Benefits
Skills Required
Computer Knowledge, Domestic Calling
Shift
Day
Contract Job
No
Salary
₹ 15000 - ₹ 20000
Regional Languages
Telugu, Hindi
English Proficiency
Yes
Contact Person
S Sudheer Kumar
ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్
39 & 40, Plot No, SURVEY NO.11, 36 32, near N Convention Road, CENTRE, Khanammet, Serilingampalle (M), Telangana 500081, Hi-Tech City, Hyderabad