jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్

salary 25,000 - 30,000 /నెల
company-logo
job companyIvana Private Limited
job location సరోలి, సూరత్
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 2 - 4 ఏళ్లు అనుభవం
2 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Domestic Calling
International Calling
Query Resolution

Job Highlights

sales
Industry Type: B2B Sales
sales
Languages: Hindi
qualification
పోస్ట్ గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
Females Only
jobShift
6 days working | Day Shift

Job వివరణ

We are looking for a Customer Care Representative to join our team at Ivana pvt Ltd . The role offers ₹ 25,000 - ₹ 30,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to B2B Sales. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Post Graduate and 2 - 4 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 4 years of experience.

Customer Care Representative job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Care Representative job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 2-4 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹25,000-₹30,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Saroli, Surat లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 2 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
    Ans : పోస్ట్ గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 2-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. కేవలం మహిళలు apply చేయవచ్చు.
  7. ఈ Customer Care Representative job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Care Representative గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Saroli, Surat లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 2-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Customer Care Representative job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹25,000-₹30,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 2 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Computer Knowledge, Query Resolution, International Calling, Domestic Calling

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 25000 - ₹ 30000

Regional Languages

Hindi

Contact Person

Rita Patel

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

, Saroli, Surat
Posted 4 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 25,000 - 35,000 per నెల
Durga Bondchem Private Limited
భటర్, సూరత్
SkillsComputer Knowledge, Other INDUSTRY, Domestic Calling, Query Resolution, ,
1 ఓపెనింగ్
₹ 24,500 - 25,500 per నెల
Nano Job Consultants Private Limited
ఇంటి నుండి పని
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్
కొత్త Job
16 ఓపెనింగ్
₹ 28,000 - 40,000 per నెల
Adamant Hr Consulting Private Limited
అడాజన్, సూరత్
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6+ నెలలు అనుభవం
10 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates