We are looking for a Customer Care Representative to join our team at Fast And Direct Services. The role offers ₹14,000 - ₹22,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
Other Details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.
Customer Care Representative job గురించి మరింత
ఈ Customer Care Representative job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling వంటి skills తో పాటు కలిగి ఉండాలి.
ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹14,000-₹22,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Thane West, Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 25 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ Customer Care Representative job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Care Representative గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Thane West, Mumbai లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling వంటి skills ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Customer Care Representative job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹14,000-₹22,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 25 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
Read More
Other Details
Incentives
No
No. Of Working Days
6
Benefits
PF
Skills Required
Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling
A Naukri Group company
LoginHire Local Staff
14,000 - 22,000 /నెల
Fast And Direct Services
థానే వెస్ట్, థానే
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్
Full Time
