jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLoginHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్

salary 16,000 - 29,000 /నెల*
company-logo
job companyFast And Direct Services
job location ఘన్సోలీ, నవీ ముంబై
incentive₹7,000 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్
25 ఓపెనింగ్
Incentives included
full_time Full Time

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift
star
Job Benefits: PF

Job Description

We are looking for a Customer Care Representative to join our team at Fast And Direct Services. The role offers ₹16,000 - ₹29,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

Other Details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

Customer Care Representative job గురించి మరింత

  1. fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
    Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
  2. ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
    Ans : ఈ position లో మీరు ₹16,000-₹29,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Ghansoli, Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 25 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Ghansoli, Mumbai లో ఉంది.
  8. ఈ Customer Care Representative job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹16,000-₹29,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 25 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
Read Moredown-arrow

Other Details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

6

Benefits

PF

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 16000 - ₹ 29000

Contact Person

Arshiya
Posted 7 గంటలు క్రితం
similar jobs

Apply to similar jobs

₹ 40,000 - 45,000 per నెల
Finmech Business Services
ఘన్సోలీ, ముంబై
SkillsInternational Calling, Computer Knowledge, Query Resolution
New
50 ఓపెనింగ్
₹ 18,000 - 43,500 per నెల *
The Paper Kite Company
ఐరోలి, ముంబై
SkillsInternational Calling
New
Incentives included
10 ఓపెనింగ్
₹ 30,000 - 60,000 per నెల *
Osense Technologies Private Limited
ఇంటి నుండి పని
SkillsQuery Resolution, International Calling, Non-voice/Chat Process, Computer Knowledge, Domestic Calling
New
Incentives included
15 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates