We are looking for a Customer Care Representative to join our team . This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to service center. The role offers ₹10,000 - ₹12,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 4 years of experience.
Customer Care Representative job గురించి మరింత
ఈ Customer Care Representative job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
Ans : అభ్యర్థులు గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు Computer Knowledge వంటి skills కలిగి ఉండాలి, ఇది Essence Enterprises ఇచ్చే job కోసం.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹10,000-₹12,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఇది work from home jobనా?
Ans : ఇది work from home job మరియు ఇంటి నుండి చేయవచ్చు.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
Ans : గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 1-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. కేవలం మహిళలు apply చేయవచ్చు.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : Customer Care Representative గా, మీరు Computer Knowledge వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job New Para Colony, Lucknow లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge వంటి skills మరియు 1-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Customer Care Representative job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹10,000-₹12,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 1 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండి
ఇతర details
Incentives
No
No. Of Working Days
6
Skills Required
Computer Knowledge
Shift
Day
Contract Job
Yes
Salary
₹ 10000 - ₹ 12000
Regional Languages
Hindi
Contact Person
Shivam
ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్
New Para Colony, Lucknow, New Para Colony, Lucknow