jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ ఆఫీసర్

salary 16,000 - 26,000 /నెల
company-logo
job companySbm Bank (india) Limited
job location సకినాకా, ముంబై
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
5 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Domestic Calling

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Hindi
qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
Males Only
jobShift
6 days working | Day Shift
star
Job Benefits: PF, Medical Benefits
star
PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

Job వివరణ

We are looking for a Customer Care Officer to join our team at Sbm Bank (india) Limited. The role offers ₹ 16,000 - ₹ 26,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6+ years Experience.

Customer Care Officer job గురించి మరింత

  1. fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
    Ans : గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
  2. ఈ Customer Care Officer job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹16,000-₹26,000 నెలకు ఉంటుంది.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sakinaka, Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
    Ans : గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. కేవలం పురుషులు apply చేయవచ్చు.
  7. Customer Care Officer బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Care Officer గా, మీ పని Domestic Calling వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Sakinaka, Mumbai లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Domestic Calling వంటి skills మరియు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Customer Care Officer job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹16,000-₹26,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 5 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

PF, Medical Benefits

Skills Required

Domestic Calling

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 16000 - ₹ 26000

Regional Languages

Hindi

Contact Person

Sonali Kashyap
Posted 21 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 15,000 - 35,500 per నెల
Angel Consultancy
అంధేరి (ఈస్ట్), ముంబై
SkillsDomestic Calling, International Calling
కొత్త Job
99 ఓపెనింగ్
₹ 25,000 - 42,000 per నెల
Sembridge
హీరానందని గార్డెన్స్ - పోవై, ముంబై
SkillsQuery Resolution, International Calling
99 ఓపెనింగ్
₹ 18,500 - 34,000 per నెల *
Blue Breeze Tech Engineers
ఘట్కోపర్ (ఈస్ట్), ముంబై
SkillsOther INDUSTRY, ,
Incentives included
8 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates