Customer Care Manager

18,000 - 22,000 /నెల

Touchtek India

కరోల్ బాగ్, ఢిల్లీ

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 2 ఏళ్లు అనుభవం

50 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Job Highlights

Industry Type: B2B Sales

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Job Responsibilities:

Handle complete CRM operations related to clients and orders.
Maintain and updated data in GOOGLE Sheet accurately.
Coordinate dispatch activities and order status.
Follow up for pending payments and maintain records.
Manage order processing and replacement request smoothly.
Handle client queries and provide timely resolution.
Coordinate with internal department for issue resolution
Maintain proper communication with regarding orders, dispatch and replacements.
Ensure customer satisfaction through professional client handling.
Prepare daily and weekly reports related to CRM activities.

Required Skills

Good knowledge of Google Sheets and basic computer operation.
strong communication and client handle skills.
Knowledge of dispatch, payment follow up , order management and replacement.
Good coordination and multitasking abilities.
Experience in manufacturing industry will be preferred.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 2 years of experience.

Customer Care Manager job గురించి మరింత

ఈ Customer Care Manager job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
Ans : అభ్యర్థులు 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Computer Knowledge వంటి skills కలిగి ఉండాలి, ఇది Touchtek India ఇచ్చే job, Karol Bagh, Delhi లో ఉంది.
ఈ Customer Care Manager job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹18,000-₹22,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Karol Bagh, Delhi లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Customer Care Manager బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Care Manager గా, మీ పని Computer Knowledge వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Karol Bagh, Delhi లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge వంటి skills మరియు 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Customer Care Manager job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹18,000-₹22,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 50 openings ఉన్నాయి.