jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్

salary 25,000 - 35,000 /నెల
company-logo
job companyAdhrit India Management Services
job location ఫీల్డ్ job
job location గెరుగంబాక్కం, చెన్నై
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 3 - 5 ఏళ్లు అనుభవం
1 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Query Resolution

Job Highlights

qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift

Job వివరణ

We are looking for a Customer Care Manager to join our team at Adhrit India Management Services. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Pharma. The role offers ₹25,000 - ₹35,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is Graduate and 3 - 5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 3 - 5 years of experience.

Customer Care Manager job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Care Manager position కు ఎలాంటి అర్హత మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : అభ్యర్థులు గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత, 3-5 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills కలిగి ఉండాలి।
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹25,000-₹35,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Gerugambakkam, Chennai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ Customer Care Manager job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Care Manager గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Gerugambakkam, Chennai లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills మరియు 3-5 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Customer Care Manager job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹25,000-₹35,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 1 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Computer Knowledge, Query Resolution, Meeting Customers

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 25000 - ₹ 35000

Contact Person

Shiv
Posted 4 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 35,000 - 50,000 per నెల
Divine Rcm Solutions
ఇంటి నుండి పని
Skills: Computer Knowledge
1 ఓపెనింగ్
₹ 25,000 - 40,000 per నెల
Bhoominalam Myharvest Farms Private Limited
పోరూర్, చెన్నై
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్
కొత్త Job
2 ఓపెనింగ్
₹ 30,000 - 35,000 per నెల
Bab Living
తిరుముడివాక్కం, చెన్నై (ఫీల్డ్ job)
Skills: Non-voice/Chat Process, Query Resolution, Domestic Calling, Computer Knowledge
కొత్త Job
1 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates