కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

15,000 - 20,000 /నెల

Vaishali Securities Limited

శిలాజ్, అహ్మదాబాద్

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 1 ఏళ్లు అనుభవం

1 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Job Highlights

Industry Type: Loan/ Credit Card

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Job Summary:

We are looking for a proactive and customer-focused Customer Support Executive to handle customer queries, resolve issues, and ensure a smooth customer experience throughout the loan lifecycle. The ideal candidate should have strong communication skills and a problem-solving mindset.

Key Responsibilities

• Handle inbound and outbound customer calls, emails, and chat support

• Basic computer Knowledge - MS Office

• Assist customers with loan applications, disbursement queries, repayment schedules, and account-related concerns

• Resolve customer complaints efficiently and escalate complex issues to the relevant departments

• Maintain accurate records of customer interactions and transactions

• Guide customers through digital platforms (app/website) for loan processes

• Follow up with customers for pending documentation or payments

• Ensure high levels of customer satisfaction and service quality

• Adhere to company policies, compliance, and regulatory guidelines

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
Ans : గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹15,000-₹20,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Shilaj, Ahmedabad లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Care Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : Customer Care Executive గా, మీరు Computer Knowledge వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Shilaj, Ahmedabad.
ఈ Customer Care Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge వంటి skills మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Care Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹15,000-₹20,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 1 openings ఉన్నాయి.