jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLoginHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 15,000 - 20,000 /నెల
company-logo
job companyTorero Softwares Limited
job location లోయర్ పరేల్ ఎస్టేట్, ముంబై
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 3 ఏళ్లు అనుభవం
5 ఓపెనింగ్
full_time Full Time

Skills Required

Computer Knowledge
Domestic Calling
Query Resolution

Job Highlights

sales
Industry Type: Software & IT Services
qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift

Job Description

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at Torero Softwares Limited. The role offers ₹15,000 - ₹20,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Software & IT Services. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 3 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

Other Details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 3 years of experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Care Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 0-3 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ Customer Care Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹15,000-₹20,000 నెలకు ఉంటుంది.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Lower Parel East, Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. Customer Care Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Care Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Lower Parel East, Mumbai లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 0-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Customer Care Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹15,000-₹20,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 5 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
Read Moredown-arrow

Other Details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Query Resolution, Computer Knowledge, Domestic Calling, Accounting, GST

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 15000 - ₹ 20000

Contact Person

Simran Jain

Interview Address

Creative Industrial Centre N M Joshi Marg, Lower Parel East, Mumbai
Posted ఒక రోజు క్రితం
similar jobs

Apply to similar jobs

₹ 35,000 - 55,000 per నెల
Make My Bharat Yatra Private Limited
ఇంటి నుండి పని
Skills: Domestic Calling, Computer Knowledge, Query Resolution
New
10 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 50,000 per నెల
Amara
ఇంటి నుండి పని
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 5 ఏళ్లు అనుభవం
New
20 ఓపెనింగ్
₹ 16,000 - 38,000 per నెల
Cydan Associates
దాదర్ (వెస్ట్), ముంబై
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 2 ఏళ్లు అనుభవం
New
2 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates