We are looking for a Customer Care Executive to join our team at TECH MAHINDRA. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Banking. The role offers ₹22,000 - ₹27,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
Other Details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 4 years of experience.
Customer Care Executive job గురించి మరింత
ఈ Customer Care Executive job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
Ans : అభ్యర్థులు 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-4 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు International Calling వంటి skills కలిగి ఉండాలి, ఇది Tech Mahindra ఇచ్చే job, Marathahalli, Bangalore లో ఉంది.
ఈ Customer Care Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹22,000-₹27,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Marathahalli, Bangalore లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Care Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Customer Care Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Care Executive గా, మీ పని International Calling వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Marathahalli, Bangalore.
ఈ Customer Care Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : International Calling వంటి skills మరియు 1-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Care Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹22,000-₹27,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 5 openings ఉన్నాయి.
A Naukri Group company
LoginHire Local Staff
22,000 - 27,000 /నెల
Tech Mahindra
మారతహళ్లి, బెంగళూరు
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 48 నెలలు అనుభవం
Full Time
