కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

18,000 - 20,000 /నెల

Sun Power Services

మౌంట్ రోడ్, చెన్నై

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 24 నెలలు అనుభవం

1 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Query Resolution

Job Highlights

Industry Type: Automobile

అన్ని విద్యాస్థాయిలు

All genders

6 days working | Day Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Coordinator to join our team . This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to daily operations. The role offers 18000 to 20000/- Salary and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduation and Experience of 6 months. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 2 years of experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Care Executive job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
Ans : అభ్యర్థులు అన్ని విద్యాస్థాయిలు అర్హత, 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills కలిగి ఉండాలి, ఇది Sun Power Services ఇచ్చే job, Mount Road, Chennai లో ఉంది.
ఈ Customer Care Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹18,000-₹20,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Mount Road, Chennai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Care Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Customer Care Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Care Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Mount Road, Chennai.
ఈ Customer Care Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills మరియు 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Care Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹18,000-₹20,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 1 openings ఉన్నాయి.