jobhai.com logoA Naukri Group company
loginलॉगिनहायर लोकल स्टाफ/hire

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 12,000 - 19,000 /నెల*
company-logo
job companyStartek
job location సెక్టర్ V బిధాన్ నగర్, కోల్‌కతా
incentive₹3,000 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 24 నెలలు అనుభవం
50 ఓపెనింగ్
इंसेंटिव्स शामिल
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge
Domestic Calling
International Calling

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: Insurance, PF
star
PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at STARTEK. The role offers ₹ 12,000 - ₹ 19,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0.5 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 2 years of experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Care Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling వంటి skills తో పాటు 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ Customer Care Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹12,000-₹19,000 నెలకు ఉంటుంది.
  3. ఈ job లో ఏ shift మరియు టైమింగ్స్ ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది మరియు టైమింగ్స్ 09:00 AM - 06:00 PM ఉన్నాయి.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector V Bidhan Nagar, Kolkata లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. Customer Care Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Care Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Sector V Bidhan Nagar, Kolkata లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling వంటి skills మరియు 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Customer Care Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹12,000-₹19,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 50 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

Incentives

Yes

No. Of Working Days

6

Benefits

PF, Insurance

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 12000 - ₹ 19000

संपर्क व्यक्ति

Arashdeep Kaur

इंटरव्यू ऐड्रेस

16, Mira Bai Marg, Hazratganj Lucknow, Uttar Pardesh, Sector V - Salt Lake, Kolkata
Posted 10+ days ago
similar jobs

मिलती-जुलती जॉब्स पर अप्लाई करें

₹ 14,000 - 30,000 per నెల *
Hytone Merchants Private Limited
సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
स्किल्स: Computer Knowledge
नया
इंसेंटिव्स शामिल
25 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 30,000 per నెల
Sale Executive Sales Marketing
సెక్టర్ IV- సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 36 నెలలు అనుభవం
90 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 35,000 per నెల
Vdigit Solutions Private Limited
ఇంటి నుండి పని
स्किल्स: ,, B2B Sales INDUSTRY
5 ఓపెనింగ్
आपकी प्रोफाइल से मैच होती जॉब्स पाएं
आपके पास वाली रिलवेंट जॉब्स की लिस्ट में से
register-free-banner
अपनी जॉब अप्लाईज पर अपडेट रहें
send-app-link
चलते-फिरते जॉब्स पर अप्लाई करें और अपनी जॉब एप्लिकेशन अपडेट्स पाएं