కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job description:

As a Service Associate, you will be a key member of the cinema's frontline team, responsible for delivering excellent customer service and supporting daily theater operations. Your role is essential in ensuring guests have a comfortable, safe, and enjoyable movie-going experience.

Key Responsibilities:

1. Customer Service

• Greet guests warmly and assist them with inquiries, tickets, or directions.

• Handle customer concerns or feedback professionally and promptly.

• Maintain a courteous and helpful attitude at all times.

2. Box Office Operations

• Operate the ticketing system and manage ticket sales accurately.

• Handle cash, card, and digital payments efficiently.

• Manage ticket inventory and provide showtime information.

3. Concessions Support

• Prepare and serve snacks and beverages at the concession counter.

• Follow hygiene and food safety standards at all times.

• Maintain cleanliness and restock supplies as needed.

4. Ushering & Auditorium Assistance

• Check tickets and guide patrons to their seats.

• Monitor auditorium conditions and maintain order during shows.

• Clean and prepare auditoriums before and after screenings.

5. Safety & Security

• Ensure a safe and secure environment for guests and staff.

• Follow cinema safety procedures and assist in emergencies if needed.

• Monitor entry and exit points as assigned.

6. General Housekeeping

• Assist with the cleanliness of the lobby, restrooms, and other common areas.

• Report maintenance issues to the supervisor.

• Maintain the overall presentation of the cinema.

7. Team Collaboration

• Cooperate with team members and supervisors to ensure smooth operations.

• Support promotional events or cinema activities as required.

Qualifications:

• High school diploma or equivalent

• Prior experience in customer service, hospitality, or retail is an advantage.

• Good communication and interpersonal skills.

• Basic math skills for handling cash transactions.

• Willingness to work flexible hours, including weekends and holidays.

• Friendly, energetic, and customer-focused personality.

Job Types: Full-time, Permanent

Benefits:

• Food provided

• Health insurance

• Provident Fund

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹17000 - ₹18000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, PVR CINEMASలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: PVR CINEMAS వద్ద 30 కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.