Customer Care Executive

20,000 - 25,000 /నెల

Ogc Hr Solutions

కోరమంగల, బెంగళూరు

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 4 ఏళ్లు అనుభవం

40 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Domestic Calling

Query Resolution

Job Highlights

Industry Type: Logistics

Languages: Hindi, Tamil

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

Job Benefits: PF

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Key Responsibilities:

• Manage load & lorry matchmaking efficiently across multiple routes.

• Ensure seamless fulfilment of shipments with high customer satisfaction.

• Engage with transporters and customers for negotiation and coordination.

• Provide customer support and upsell cross-platform services when applicable.

• Track daily operations and maintain accurate data using Google Sheets and reporting tools.

• Support the team in handling multiple tasks in a fast-paced logistics environment.

✅ What We're Looking For:

• 1+ year of experience in logistics operations, especially in load-lorry matchmaking.

• Strong communication and negotiation skills.

• Prior experience in customer service and cross-selling.

• Comfortable using Google Sheets and basic reporting tools.

• Fluent in Kannada & Hindi, working knowledge of English (additional languages are a plus).

• Highly organized, adaptable, and a quick problem solver.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 4 years of experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Care Executive position కు ఎలాంటి అర్హత మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : అభ్యర్థులు 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-4 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills కలిగి ఉండాలి।
ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹20,000-₹25,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Koramangala, Bangalore లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 40 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ Customer Care Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Care Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Koramangala, Bangalore లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 1-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Customer Care Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹20,000-₹25,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 40 openings ఉన్నాయి.