Customer Care Executive

30,000 - 37,500 /నెల*

Nispra Global Solutions

హింజేవాడి, పూనే

₹2,500 incentives included

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్

10 ఓపెనింగ్

Incentives included

పార్ట్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

International Calling

Query Resolution

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

Industry Type: BPO

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Flexible Shift

Job Benefits: PF

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at Nispra Global Solutions. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹ 30,000 - ₹ 37,500 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.

ఇతర details

It is a Part Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Care Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు కలిగి ఉండాలి.
ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹30,000-₹37,500 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Part Time job.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Flexible shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Hinjewadi, Pune లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 10 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ Customer Care Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Care Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Hinjewadi, Pune లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Customer Care Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹30,000-₹37,500 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Part Time అవకాశం మరియు 10 openings ఉన్నాయి.