Customer Care Executive

18,000 - 22,000 /నెల

Muscle Pro Nutrition Private Limited

బాంద్రా కుర్లా కాంప్లెక్స్, ముంబై

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 3 ఏళ్లు అనుభవం

2 ఓపెనింగ్

Full Time

Skills Required

Computer Knowledge

Domestic Calling

Query Resolution

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

Industry Type: FMCG

పోస్ట్ గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

Females Only

5 days working | Flexible Shift

Job Benefits: Meal, Insurance, PF

Job Description

Roles and Responsibilities

Handle customer calls, resolve their queries, and provide excellent customer service.
Manage customer relationships by understanding their needs and concerns.
Maintain accurate records of all interactions with customers using CRM software.
Identify opportunities to upsell/cross-sell relevant products or services based on customer requirements.
Escalate complex issues to senior team members when necessary.

Desired Candidate Profile

1-3 years of experience in BPO/Call Centre environment.
Excellent communication skills with ability to handle multiple conversations simultaneously.
Strong problem-solving skills with attention to detail.
Ability to work in a fast-paced environment with minimal supervision.

Kindly send cv - hr@musclepronutrition.com

Mumbai Kurla location

Walk in Interview Time (Mon to Friday 10.30am to 4.30pm)

MusclePro Nutrition PVT LTD

#339,F-Wing,3rd Floor

Kanakia Zillion

LBS Road, CST Junction

BKC Annexe, Kurla West

Mumbai- 400 070

+91-22-2652 7600

Other Details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 3 years of experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Care Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 1-3 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ Customer Care Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹18,000-₹22,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Flexible shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Bandra Kurla Complex, Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 2 openings ఉన్నాయి.
ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
Ans : పోస్ట్ గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 1-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. కేవలం మహిళలు apply చేయవచ్చు.
Customer Care Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Care Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Bandra Kurla Complex, Mumbai లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 1-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Customer Care Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹18,000-₹22,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 2 openings ఉన్నాయి.