Customer Care Executive

18,000 - 22,000 /నెల

Mswipe Technologies Private Limited

జుయి నగర్, నవీ ముంబై

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 3 ఏళ్లు అనుభవం

25 ఓపెనింగ్

Full Time

Skills Required

Domestic Calling

Job Highlights

Industry Type: BPO

10వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

Job Description

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at MSWIPE TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED. The role offers ₹18,000 - ₹22,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 10th Pass and 0 - 3 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

Other Details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 3 years of experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
Ans : 10వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹18,000-₹22,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Jui Nagar, Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Care Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 25 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ Customer Care Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Care Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Domestic Calling వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Jui Nagar, Mumbai.
ఈ Customer Care Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Domestic Calling వంటి skills మరియు 0-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Care Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹18,000-₹22,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 25 openings ఉన్నాయి.