jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 20,000 - 23,000 /నెల
company-logo
job companyLead Matrix Business Solutions
job location హెచ్ఎస్ఆర్ లేఅవుట్, బెంగళూరు
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 12 నెలలు అనుభవం
10 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

sales
Industry Type: Banking
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: Meal, PF

Job వివరణ

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at Lead Matrix Business Solutions. The role offers ₹20,000 - ₹23,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Banking. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Care Executive job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
    Ans : అభ్యర్థులు 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-1 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి, ఇది Lead Matrix Business Solutions ఇచ్చే job, HSR Layout, Bangalore లో ఉంది.
  2. ఈ Customer Care Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹20,000-₹23,000 నెలకు ఉంటుంది.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు HSR Layout, Bangalore లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 10 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job HSR Layout, Bangalore లో ఉంది.
  8. ఈ Customer Care Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹20,000-₹23,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 10 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

Meal, PF

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 20000 - ₹ 23000

Contact Person

Barsa Rani

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Madiwala, Madiwala, Bangalore
Posted 6 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 25,000 - 28,000 per నెల
One Point One Solutions Limited
కుడ్లు గేట్, బెంగళూరు
Skills: Computer Knowledge, Non-voice/Chat Process, Query Resolution
కొత్త Job
50 ఓపెనింగ్
₹ 20,000 - 40,000 per నెల
Lead Matrix Business Solutions
హెచ్ఎస్ఆర్ లేఅవుట్, బెంగళూరు
Skills: International Calling, Computer Knowledge, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process
కొత్త Job
50 ఓపెనింగ్
₹ 22,000 - 30,000 per నెల
Alorica
బొమ్మనహళ్లి, బెంగళూరు
Skills: International Calling
89 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates