jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLoginHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 14,000 - 15,000 /నెల
company-logo
job companyInvincible India
job location దహిసర్ (ఈస్ట్), ముంబై
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6 నెలలు అనుభవం
5 ఓపెనింగ్
full_time Full Time

Skills Required

Computer Knowledge
Domestic Calling
Query Resolution
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: B2B Sales
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift

Job Description

Responsiblities:

  1. Assist customers with orders, alterations, and queries across Brandʼs support Email, Instagram, and WhatsApp.

  2. Ensure a smooth and delightful post-purchase experience Maintain accurate order, returns and logistics records

  3. Manage reverse pickups and return logistics coordination Coordinate with internal teams for timely customer resolutions

  4. Handle customer communication via DMs, WhatsApp, and email Provide phone support for escalated email queries

  5. Monitor and respond to Instagram comments, DMs regarding order queries. Bring new ideas to the table which help build a community.

  6. Managing returns and exchanges using the companyʼs return portal Assisting with daily packaging of forward orders as we l as exchange orders

  7. Monitoring inventory and ensuring timely restocking of products Everything - “customers” aka “COMMUNITY”

Other Details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6 months of experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Care Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
    Ans : ఈ position లో మీరు ₹14,000-₹15,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Dahisar (East), Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
    Ans : Customer Care Executive గా, మీరు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Dahisar (East), Mumbai లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Customer Care Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹14,000-₹15,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 5 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
Read Moredown-arrow

Other Details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Computer Knowledge, Non-voice/Chat Process, Query Resolution, Domestic Calling

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 14000 - ₹ 15000

English Proficiency

Yes

Contact Person

Khushi Singh
Posted 10+ days ago
similar jobs

Apply to similar jobs

₹ 15,000 - 25,000 per నెల
Dignity Security And Manpower Private Limited
ఇంటి నుండి పని
Skills: Other INDUSTRY, ,
New
10 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 30,000 per నెల
Z K Traders
ఇంటి నుండి పని
Skills: Other INDUSTRY, ,
New
15 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 22,000 per నెల *
Teleperformance
ఇంటి నుండి పని
Skills: International Calling, Computer Knowledge, Domestic Calling
Incentives included
50 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates