కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

20,000 - 30,000 /నెల

Hr99 Global Services

సెక్టర్ 17 ద్వారక, ఢిల్లీ

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 2 - 4 ఏళ్లు అనుభవం

1 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Query Resolution

Job Highlights

Languages: Hindi, Malayalam

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

Males Only

6 days working | Day Shift

Job Benefits: PF, Medical Benefits

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are seeking a motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Care Executive (Malayalam Language). The role involves handling inbound and outbound calls to provide excellent service, address customer queries and resolve issues effectively.
Key Responsibilities:
• Handle incoming customer inquiries through calls and provide prompt and accurate assistance.
• Make outbound calls to customers for follow-ups, feedback or to provide relevant information.
• Address customer complaints, resolve issues and ensure customer satisfaction.
• Maintain a professional and friendly tone while communicating with customers.
• Update and manage customer information accurately in the system.
• Work closely with other teams to resolve complex issues and improve customer experience.
• Meet performance targets, including response time and customer satisfaction metrics.
• Provide product or service-related information and recommend solutions tailored to customer needs.
• Ensure compliance with company policies, procedures and standards.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 4 years of experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Care Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 2-4 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ Customer Care Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹20,000-₹30,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector 17 Dwarka, Delhi లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Care Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
ఈ job కు ఏ అభ్యర్థులు అర్హులు?
Ans : గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 2-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు అర్హులు. కేవలం పురుషులు అర్హులు.
Customer Care Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Care Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Sector 17 Dwarka, Delhi.
ఈ Customer Care Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 2-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Care Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹20,000-₹30,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 1 openings ఉన్నాయి.