jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 10,000 - 16,000 /నెల*
company-logo
job companyHightec Network Solutions Private Limited
job location బేలాపూర్, నవీ ముంబై
incentive₹2,000 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 12 నెలలు అనుభవం
2 ఓపెనింగ్
Incentives included
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Domestic Calling
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: Telecom / ISP
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
Males Only
jobShift
6 days working | Day Shift
star
Job Benefits: Insurance, PF

Job వివరణ

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at Hightec Network Solutions Private Limited. The role offers ₹10,000 - ₹16,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Telecom / ISP. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Care Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 1-1 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹10,000-₹16,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Belapur, Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Customer Care Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 2 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job కు ఏ అభ్యర్థులు అర్హులు?
    Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 1-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు అర్హులు. కేవలం పురుషులు అర్హులు.
  7. ఈ Customer Care Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Care Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Belapur, Mumbai.
  9. ఈ Customer Care Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 1-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Customer Care Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹10,000-₹16,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 2 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

6

Benefits

PF, Insurance

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 10000 - ₹ 16000

Contact Person

Shreya Sawant

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

E 201, Tower No- 8, CBD Belapur Railway Station complex, CBD Belapur, Sector 11 Belapur, Mumbai
Posted 10+ days ago
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 20,000 - 41,000 per నెల
Hire The Fire
ఇంటి నుండి పని
SkillsNon-voice/Chat Process
10 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 25,000 per నెల
Ae Innovations
నెరుల్, ముంబై
Skills,, B2B Sales INDUSTRY, Domestic Calling, Query Resolution
3 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 24,000 per నెల
Ae Innovations
సెక్టర్-1 ఖర్ఘర్, ముంబై
SkillsDomestic Calling, B2B Sales INDUSTRY, ,, Computer Knowledge, Query Resolution
4 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates