jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 17,500 - 21,000 /నెల
company-logo
job companyHexaware
job location Bawaria Kalan, భోపాల్
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 2 - 4 ఏళ్లు అనుభవం
8 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Query Resolution

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 5 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: Insurance, PF, Medical Benefits
star
PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

Job వివరణ

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at Hexaware. The role offers ₹ 17,500 - ₹ 21,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 2 - 4 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 4 years of experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Care Executive job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
    Ans : అభ్యర్థులు 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత, 2-4 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills కలిగి ఉండాలి, ఇది Hexaware ఇచ్చే job, Bawaria Kalan, Bhopal లో ఉంది.
  2. ఈ Customer Care Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹17,500-₹21,000 నెలకు ఉంటుంది.
  3. ఈ job లో ఏ shift మరియు టైమింగ్స్ ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది మరియు టైమింగ్స్ 09:00 AM - 06:00 PM ఉన్నాయి.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Bawaria Kalan, Bhopal లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Customer Care Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 8 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. Customer Care Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Care Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Bawaria Kalan, Bhopal.
  9. ఈ Customer Care Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills మరియు 2-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Customer Care Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹17,500-₹21,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 8 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

5

Benefits

Insurance, PF, Medical Benefits

Skills Required

Computer Knowledge, Query Resolution, SME, HIRING FOR SME, Fluent in English Communication, Good Computer knowledge

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 17500 - ₹ 21000

Contact Person

Arashdeep Kaur

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Airoli, Bawaria Kalan, Bhopal
Posted 6 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 22,500 - 35,000 per నెల
The Working Lady
ఇంటి నుండి పని
Skills: Computer Knowledge, Domestic Calling
కొత్త Job
99 ఓపెనింగ్
₹ 18,000 - 30,000 per నెల
Click Consult Solution
ఇంటి నుండి పని
Skills: Domestic Calling
50 ఓపెనింగ్
High DemandHigh Demand
₹ 25,000 - 33,500 per నెల
The Working Lady
ఇంటి నుండి పని
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6 నెలలు అనుభవం
99 ఓపెనింగ్
High DemandHigh Demand
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates