jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 14,000 - 23,000 /నెల*
company-logo
job companyFast And Direct Services
job location ఖార్ఘర్, నవీ ముంబై
incentive₹5,000 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్
10 ఓపెనింగ్
Incentives included
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Domestic Calling
International Calling

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift
star
Job Benefits: PF
మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!navigation-arrow

Job వివరణ

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at Fast And Direct Services. The role offers ₹14,000 - ₹23,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

  1. కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ Freshers అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹14000 - ₹23000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
  3. కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Fast And Direct Servicesలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: Fast And Direct Services వద్ద 10 కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
  8. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

6

Benefits

PF

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 14000 - ₹ 23000

Contact Person

SANIYA
Posted 2 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

వెరిఫికేషన్ ఎగ్జిక్యూటివ్

arrow
₹ 19,800 - 47,000 per నెల
Apex Solutions Group
ఇంటి నుండి పని
Skills: Non-voice/Chat Process, International Calling, ,, Domestic Calling, Computer Knowledge, Query Resolution, Loan/ Credit Card INDUSTRY
కొత్త Job
2 ఓపెనింగ్

రిలేషన్షిప్ మేనేజర్

arrow
₹ 19,800 - 47,900 per నెల
Apex Solutions Group
ఇంటి నుండి పని
Skills: International Calling, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process, ,, Loan/ Credit Card INDUSTRY, Computer Knowledge
కొత్త Job
2 ఓపెనింగ్

వాయిస్ & నాన్-వాయిస్ కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్

arrow
₹ 19,800 - 47,800 per నెల
Apex Solutions Group
ఇంటి నుండి పని
Skills: International Calling, Domestic Calling, Loan/ Credit Card INDUSTRY, Non-voice/Chat Process, Query Resolution, Computer Knowledge, ,
కొత్త Job
2 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates
Job Hai > నవీ ముంబైలో jobs > నవీ ముంబైలో Customer Support / TeleCaller jobs > కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్