jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 12,000 - 13,000 /నెల
company-logo
job companyDr Pest Control
job location కస్బా, కోల్‌కతా
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 3 ఏళ్లు అనుభవం
2 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Domestic Calling
Query Resolution
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: B2B Sales
sales
Languages: Hindi, Bengali
qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
Females Only
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift
star
Job Benefits: Medical Benefits
star
PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

Job వివరణ

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at Dr Pest Control . The role offers ₹ 12,000 - ₹ 13,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to B2B Sales. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 3 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 3 years of experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Care Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 1-3 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹12,000-₹13,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shift మరియు టైమింగ్స్ ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది మరియు టైమింగ్స్ 09:00 AM - 06:00 PM ఉన్నాయి.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Kasba, Kolkata లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Customer Care Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 2 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job కు ఏ అభ్యర్థులు అర్హులు?
    Ans : గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 1-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు అర్హులు. కేవలం మహిళలు అర్హులు.
  7. ఈ Customer Care Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Care Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Kasba, Kolkata.
  9. ఈ Customer Care Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 1-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Customer Care Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹12,000-₹13,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 2 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

Medical Benefits

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process, Query Resolution

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 12000 - ₹ 13000

Regional Languages

Hindi, Bengali

Contact Person

Sucharita Guha

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

No.21, Baikuntha Ghosh Road, Near Kaba Post Office, Kasba, Kolkata
Posted 14 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 20,000 - 25,000 per నెల
Myogoku
ఇంటి నుండి పని
Skills: Computer Knowledge, International Calling, Non-voice/Chat Process, Domestic Calling
కొత్త Job
2 ఓపెనింగ్
₹ 20,000 - 30,000 per నెల
Sanpak Infotech
ఇంటి నుండి పని
Skills: International Calling
10 ఓపెనింగ్
High DemandHigh Demand
₹ 12,000 - 40,000 per నెల
Firstaxis Hr
పార్క్ స్ట్రీట్, కోల్‌కతా
Skills: ,, Loan/ Credit Card INDUSTRY
10 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates