jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 18,000 - 36,000 /నెల
company-logo
job companyCoppergate Consultants Private Limited
job location ఐరోలి, నవి ముంబై
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6+ నెలలు అనుభవం
10 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

International Calling
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 5 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: Cab, Insurance, PF, Medical Benefits

Job వివరణ

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at Coppergate Consultants Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹ 18,000 - ₹ 36,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 6+ years Experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Care Executive position కు ఎలాంటి అర్హత మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : అభ్యర్థులు 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-7 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills కలిగి ఉండాలి।
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹18,000-₹36,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shift మరియు టైమింగ్స్ ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది మరియు టైమింగ్స్ 09:00 AM - 06:00 PM ఉన్నాయి.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Airoli, Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 10 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ Customer Care Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Care Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Airoli, Mumbai లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 1-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Customer Care Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹18,000-₹36,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 10 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

5

Benefits

Cab, Insurance, PF, Medical Benefits

Skills Required

Non-voice/Chat Process, International Calling

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 18000 - ₹ 36000

Contact Person

Yash Giri
Posted 15 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 34,000 - 40,000 per నెల
Witbloom Training & Placement
ఐరోలి, ముంబై
Skills: Non-voice/Chat Process, International Calling, Query Resolution, Computer Knowledge
కొత్త Job
50 ఓపెనింగ్
₹ 34,000 - 40,000 per నెల
Witbloom Training & Placement
ఐరోలి, ముంబై
Skills: Non-voice/Chat Process, International Calling, Computer Knowledge, Query Resolution
కొత్త Job
50 ఓపెనింగ్
₹ 34,000 - 40,000 per నెల
Witbloom Training & Placement
ఐరోలి, ముంబై
Skills: Computer Knowledge, International Calling, Non-voice/Chat Process, Query Resolution
కొత్త Job
50 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates