Customer Care Executive

18,000 - 19,000 /నెల

Cogent E Services

సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్

Replies in 24hrs

1 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Query Resolution

Job Highlights

Industry Type: Banking

Languages: Hindi, Bengali

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

Males Only

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Rotational Shift

Job Benefits: Insurance, PF, Medical Benefits

Bike

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are currently hiring for the position of Customer Support Executive (Inbound Voice Process) for a leading Banking Process in Kolkata.

Please find the job details below for your reference:

Company Name: Cogent E Services

Job Title: Customer Support Executive – Inbound Voice

Process: Banking (Bandhan Bank)

Job Location: Sector V, Kolkata

Work Mode: Work From Office

Shift: Any 9 hours Rotational Shifts (6 days working, 1 rotational weekly off)

CTC: Up to ₹22,000 per month (In hand 18 - 19K)

Eligibility Criteria:

Qualification: Graduate (Any Stream)

Experience: Minimum 1 year of BPO experience on paper

Languages Required: English, Hindi & Bengali (Excellent verbal communication mandatory in every languages)

Gender Preference: Male candidates preferred

Job Responsibilitie:

Handle inbound customer calls related to banking queries
Provide accurate information and resolve customer issues professionally
Maintain quality standards and ensure customer satisfaction
Follow process guidelines and compliance norms

Important Notes:

No Cab facility will be provided for odd shifts
Candidates must have their own bike or personal vehicle for commuting

Interview Procedure:

1. HR Round

2. OPS Round

3. Client Round

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Care Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు కలిగి ఉండాలి.
ఈ Customer Care Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹18,000-₹19,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shift మరియు టైమింగ్స్ ఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది మరియు టైమింగ్స్ 09:00 AM - 06:00 PM ఉన్నాయి.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector V - Salt Lake, Kolkata లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Care Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
ఈ job కు ఏ అభ్యర్థులు అర్హులు?
Ans : గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు అర్హులు. అనుభవం అవసరం లేదు.
Customer Care Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Care Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Sector V - Salt Lake, Kolkata.
ఈ Customer Care Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Care Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹18,000-₹19,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 1 openings ఉన్నాయి.