Customer Care Executive

18,000 - 19,000 /నెల

Cogent E Services Limited

సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 1 ఏళ్లు అనుభవం

15 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Query Resolution

Job Highlights

Industry Type: Banking

Languages: Hindi, Bengali

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

Males Only

6 days working | Night Shift

Job Benefits: Insurance, PF, Medical Benefits

Bike

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are currently hiring for the position of Customer Support Executive (Inbound Voice Process) for a leading Banking Process in Kolkata.

Please find the job details below for your reference:

Company Name: Cogent E Services

Job Title: Customer Support Executive – Inbound Voice

Process: Banking (Bandhan Bank)

Job Location: Sector V, Kolkata

Work Mode: Work From Office

Shift: Any 9 hours Rotational Shifts (6 days working, 1 rotational weekly off)

CTC: Up to ₹22,000 per month (In hand 18 - 19K)

Eligibility Criteria:

Qualification: Graduate (Any Stream)

Experience: Minimum 1 year of BPO experience on paper

Languages Required: English, Hindi & Bengali (Excellent verbal communication mandatory in every languages)

Gender Preference: Male candidates preferred

Job Responsibilitie:

Handle inbound customer calls related to banking queries
Provide accurate information and resolve customer issues professionally
Maintain quality standards and ensure customer satisfaction
Follow process guidelines and compliance norms

Important Notes:

No Cab facility will be provided for odd shifts
Candidates must have their own bike or personal vehicle for commuting

Interview Procedure:

1. HR Round

2. OPS Round

3. Client Round

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Care Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹18,000-₹19,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Night shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector V - Salt Lake, Kolkata లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 15 openings ఉన్నాయి.
ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
Ans : గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. కేవలం పురుషులు apply చేయవచ్చు.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : Customer Care Executive గా, మీరు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Sector V - Salt Lake, Kolkata లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Customer Care Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹18,000-₹19,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 15 openings ఉన్నాయి.