jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 20,000 - 25,000 /నెల
company-logo
job companyCogent E Services
job location బ్రూక్‌ఫీల్డ్, బెంగళూరు
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 48 నెలలు అనుభవం
50 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Hindi, Malayalam
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
7 days working | Flexible Shift

Job వివరణ

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at COGENT E SERVICES. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹20,000 - ₹25,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 7 days working week during the Flexible shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 4 years of experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Care Executive position కు ఎలాంటి అర్హత మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : అభ్యర్థులు 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-4 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Non-voice/Chat Process వంటి skills కలిగి ఉండాలి।
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹20,000-₹25,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Flexible shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Brookefield, Bangalore లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Customer Care Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ Customer Care Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Care Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Brookefield, Bangalore.
  9. ఈ Customer Care Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 1-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Customer Care Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹20,000-₹25,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 50 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

7

Skills Required

Non-voice/Chat Process

Shift

Flexible

Contract Job

No

Salary

₹ 20000 - ₹ 25000

Regional Languages

Hindi, Malayalam

English Proficiency

Yes

Contact Person

Challa rupasri

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Gopalan Enterprises, ITPL Main Rd, Phase 2, Brookefield, Bangalore, 560037, Brookefield, Bangalore
Posted 13 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 20,000 - 35,000 per నెల
International Company
మారతహళ్లి, బెంగళూరు
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 48 నెలలు అనుభవం
కొత్త Job
50 ఓపెనింగ్
₹ 20,000 - 35,000 per నెల
Passion People
మారతహళ్లి, బెంగళూరు
Skills: International Calling
కొత్త Job
50 ఓపెనింగ్
₹ 25,000 - 31,000 per నెల
Witbloom Training & Placement
పట్టందూర్ అగ్రహార, బెంగళూరు
Skills: Query Resolution, Non-voice/Chat Process
25 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates