jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLoginHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 27,000 - 50,000 /నెల
company-logo
job companyBpo Call Center
job location మలాడ్ (వెస్ట్), ముంబై
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6 ఏళ్లు అనుభవం
50 ఓపెనింగ్
full_time Full Time

Skills Required

International Calling
Query Resolution
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
5 days working | Night Shift
star
Job Benefits: Cab, PF, Medical Benefits

Job Description

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at Bpo Call Center. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹ 27,000 - ₹ 50,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.

Other Details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6 years of experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Care Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-6 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹27,000-₹50,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Night shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Malad (West), Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ Customer Care Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Care Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Malad (West), Mumbai లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-6 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Customer Care Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹27,000-₹50,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 50 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
Read Moredown-arrow

Other Details

Incentives

No

No. Of Working Days

5

Benefits

Cab, PF, Medical Benefits

Skills Required

International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process

Shift

Night

Contract Job

No

Salary

₹ 27000 - ₹ 50000

Contact Person

Fatima

Interview Address

Malad (West), Mumbai, Malad (West), Mumbai
Posted 7 గంటలు క్రితం
similar jobs

Apply to similar jobs

₹ 30,000 - 50,000 per నెల
Epicenter Technology Private Limited
మలాడ్ (వెస్ట్), ముంబై
Skills: International Calling, Query Resolution
New
50 ఓపెనింగ్
₹ 30,000 - 60,000 per నెల *
Osense Technologies Private Limited
ఇంటి నుండి పని
Skills: Non-voice/Chat Process, Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution
Incentives included
15 ఓపెనింగ్
₹ 28,000 - 34,000 per నెల
Witbloom Training & Placement
మలాడ్ (వెస్ట్), ముంబై
Skills: Query Resolution, Non-voice/Chat Process, International Calling
50 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates