కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

10,000 - 25,000 /నెల

Axis Bank

హై-టెక్ సిటీ, హైదరాబాద్

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 2 ఏళ్లు అనుభవం

25 ఓపెనింగ్

Full Time

Skills Required

Computer Knowledge

Domestic Calling

International Calling

Query Resolution

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

Industry Type: Banking

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

All genders

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Rotational Shift

Job Benefits: Cab, Insurance, PF

Job Description

Job Title:

Customer Support Executive – Email & Chat Process (Axis Bank)

Location

Divyasree Omega Building, Hi-Tech City, Hyderabad

Process

Email & Chat Process (Non-Voice)

Semi-Voice support if required

Role

Customer Support Executive

Eligibility Criteria

Graduation is mandatory

Experience

Minimum 1 year of experience in an Email/Chat process

Language Requirement

English – Mandatory

Hindi – Mandatory

Shift Timings

Male Candidates:

8:00 AM – 11:00 PM

Female Candidates:

Rotational 9-hour shift between 8:00 AM – 8:00 PM

Salary

CTC: ₹3.36 LPA

Take Home: ₹23,000

Transportation

Two-way cab facility (up to a 35 km radius with nodal pick-up & drop) or

₹2,000 Transport Allowance

Work Schedule

6 Days Working

1 Rotational Week Off

Skills Required

SVAR Score: 50 or above

Strong written and verbal communication skills in English & Hindi

Basic computer knowledge and MS Office proficiency

Good understanding of email and chat etiquette

Typing speed of at least 36 WPM with 95% accuracy

Interview Mode

Face-to-Face

Job Title:

Voice Process Executive – Axis Bank (Inbound Voice Process)

Location: Mindspace, Pochajram, Hyderabad

Job Description:

We are hiring enthusiastic candidates for the Inbound Voice Support process with Axis Bank.

Role:

Voice Process (Inbound)

Eligibility:

Graduation is mandatory

No awaiting results

Freshers and experienced candidates can apply

Language Requirement:

English – Mandatory

Hindi – Mandatory

Telugu preferred (any other regional language is acceptable)

Shift Timings:

Boys: 2:00 PM – 11:00 PM

Girls: Rotational 9-hour shift between 8:00 AM – 8:00 PM

Salary:

Freshers: ₹15,700 Take Home (NATS)

Experienced: ₹23,000 CTC | ₹17,500 Take Home

Benefits:

Two-way cab facility or

₹2,000 Transport Allowance

Working Days:

6 Days Working

1 Rotational Week Off

Education:

Graduation Mandatory

Interview Process:

Face-to-Face (F2F) Interview

Other Details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Care Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-2 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹10,000-₹25,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shift మరియు టైమింగ్స్ ఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది మరియు టైమింగ్స్ 09:00 AM - 06:00 PM ఉన్నాయి.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Hi-Tech City, Hyderabad లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Care Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 25 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : Customer Care Executive గా, మీరు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Hi-Tech City, Hyderabad.
ఈ Customer Care Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Care Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹10,000-₹25,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 25 openings ఉన్నాయి.