jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 34,000 - 35,000 /నెల
company-logo
job companyAramex India
job location మహాపే, నవీ ముంబై
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 60 నెలలు అనుభవం
5 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్
contract సంప్రదించండి

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Domestic Calling

Job Highlights

sales
Industry Type: Logistics
qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

Job వివరణ

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at Aramex India. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Logistics. The role offers ₹ 34,000 - ₹ 35,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0.5 - 5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 5 years of experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Care Executive position కు ఎలాంటి అర్హత మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : అభ్యర్థులు గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-5 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills కలిగి ఉండాలి।
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹34,000-₹35,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shift మరియు టైమింగ్స్ ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది మరియు టైమింగ్స్ 09:00 AM - 06:00 PM ఉన్నాయి.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Mahape, Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ Customer Care Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Care Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Mahape, Mumbai లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills మరియు 1-5 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Customer Care Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹34,000-₹35,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 5 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling

Shift

Day

Contract Job

Yes

Salary

₹ 34000 - ₹ 35000

Contact Person

Ritu Shahi

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Deepak Godown, Godown No - 27 A, Malerkotla Road, Village Kaind, Ludhiana - 141116, Mahape, Mumbai
Posted 4 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 35,000 - 75,000 per నెల
Vriddix
భాండుప్ (వెస్ట్), ముంబై
Skills: International Calling
50 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates