We are looking for a Customer Care Executive to join our team at Amazon. The role offers ₹17,500 - ₹34,500 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 10th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.
Other Details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.
Customer Care Executive job గురించి మరింత
fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
Ans : 10వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹17,500-₹34,500 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Mahadevpura, Bangalore లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 7 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Mahadevpura, Bangalore లో ఉంది.
ఈ Customer Care Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹17,500-₹34,500 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 7 openings ఉన్నాయి.
A Naukri Group company
LoginHire Local Staff
17,500 - 34,500 /నెల
Amazon
మహదేవపుర, బెంగళూరు
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్
Full Time
