jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 14,000 - 24,000 /నెల*
company-logo
job companyAirtel
job location అన్నా సాలై, చెన్నై
incentive₹3,000 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
55 ఓపెనింగ్
Incentives included
full_part_time Full Time/Part Time

కావాల్సిన Skills

International Calling
Non-voice/Chat Process
Domestic Calling

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Tamil, Telugu
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
Females Only
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: Insurance, PF, Medical Benefits, Meal

Job వివరణ

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at AIRTEL. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹14,000 - ₹24,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Both కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6+ years Experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Care Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు International Calling, Non-voice/Chat Process, Domestic Calling వంటి skills తో పాటు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
    Ans : ఈ position లో మీరు ₹14,000-₹24,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Anna Salai, Chennai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Customer Care Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 55 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job కు ఏ అభ్యర్థులు అర్హులు?
    Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు అర్హులు. కేవలం మహిళలు అర్హులు.
  7. ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
    Ans : Customer Care Executive గా, మీరు International Calling, Non-voice/Chat Process, Domestic Calling వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Anna Salai, Chennai.
  9. ఈ Customer Care Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : International Calling, Non-voice/Chat Process, Domestic Calling వంటి skills మరియు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Customer Care Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹14,000-₹24,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Both job మరియు 55 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

6

Benefits

Meal, Insurance, PF, Medical Benefits

Skills Required

Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process, Inbound Calling, Telesales, Telecalling, Outbound Calling

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 14000 - ₹ 24000

Regional Languages

Tamil, Telugu

English Proficiency

Yes

Contact Person

Gokul
Posted 5 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 25,000 - 35,000 per నెల
Make My Bharat Yatra Private Limited
ఇంటి నుండి పని
SkillsOther INDUSTRY, ,
కొత్త Job
50 ఓపెనింగ్
₹ 18,000 - 35,000 per నెల *
Takeinteki Info Solutions Private Limited
అన్నా సాలై, చెన్నై
SkillsDomestic Calling
Incentives included
50 ఓపెనింగ్
₹ 18,000 - 45,000 per నెల *
Takeinteki Info Solutions Private Limited
అన్నా సాలై, చెన్నై
SkillsComputer Knowledge, Domestic Calling
Incentives included
50 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates