Counsellor

10,000 - 17,000 /నెల*

Wow Work India

కూకట్‌పల్లి, హైదరాబాద్

₹5,000 incentives included

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్

Replies in 24hrs

5 ఓపెనింగ్

Incentives included

Full Time

Job Highlights

Languages: Tamil, Telugu

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

Females Only

6 days working | Day Shift

Internet Connection, Laptop/Desktop, PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

Job Description

We are looking for a Counsellor to join our team at Wow Work India. The role offers ₹10,000 - ₹17,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Telecom / ISP. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

Other Details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

Counsellor job గురించి మరింత

fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
ఈ Counsellor job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹10,000-₹17,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Kukatpally, Hyderabad లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. అనుభవం అవసరం లేదు.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Kukatpally, Hyderabad లో ఉంది.
ఈ Counsellor job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹10,000-₹17,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 5 openings ఉన్నాయి.