jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLoginHire Local Staff/hire

కౌన్సెలర్

salary 12,000 - 20,000 /నెల*
company-logo
job companyShivomay Tech Private Limited
job location Vijay Nagar, Scheme No 54, ఇండోర్
incentive₹5,000 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 2 ఏళ్లు అనుభవం
10 ఓపెనింగ్
Incentives included
full_time Full Time

Skills Required

Computer Knowledge

Job Highlights

sales
Industry Type: Banking
qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
Females Only
jobShift
6 days working | Day Shift
star
PAN Card, Aadhar Card, Bank Account
Register to check if you’re a match!navigation-arrow

Job Description

We are looking for a Counsellor to join our team at Shivomay Tech Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Banking. The role offers ₹12000 - ₹20000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

Other Details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 2 years of experience.

కౌన్సెలర్ job గురించి మరింత

  1. కౌన్సెలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹12000 - ₹20000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఇండోర్లో Full Time Job.
  3. కౌన్సెలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ కౌన్సెలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ కౌన్సెలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ కౌన్సెలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Shivomay Tech Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ కౌన్సెలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: Shivomay Tech Private Limited వద్ద 10 కౌన్సెలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
  8. ఈ కౌన్సెలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ కౌన్సెలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
Read Moredown-arrow

Other Details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

6

Skills Required

Computer Knowledge

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 12000 - ₹ 20000

English Proficiency

Yes

Contact Person

Shivomay tech

Interview Address

385, 2nd Floor
Posted 8 రోజులు క్రితం
similar jobs

Apply to similar jobs

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

arrow
₹ 23,000 - 27,000 per నెల
Good Vibes Placement Services
విజయ్ నగర్, ఇండోర్
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 2 ఏళ్లు అనుభవం
New
30 ఓపెనింగ్

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

arrow
₹ 30,000 - 35,000 per నెల
Bpo
విజయ్ నగర్, ఇండోర్
Skills: Query Resolution, International Calling
New
50 ఓపెనింగ్

సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్

arrow
₹ 12,000 - 27,000 per నెల *
Khushi Agro Private Limited
Khajrana Square, ఇండోర్
Skills: Computer Knowledge
New
Incentives included
5 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates
Job Hai > ఇండోర్లో jobs > ఇండోర్లో Customer Support / TeleCaller jobs > కౌన్సెలర్