We are looking for a Counsellor to join our team at Infinity Consultancy Service. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to education. The role offers ₹8000 - ₹12000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.
కౌన్సెలర్ job గురించి మరింత
కౌన్సెలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹8000 - ₹12000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది అలహాబాద్లో Full Time Job.
కౌన్సెలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ కౌన్సెలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ కౌన్సెలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ కౌన్సెలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Infinity Consultancy Serviceలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ కౌన్సెలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Infinity Consultancy Service వద్ద 2 కౌన్సెలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ కౌన్సెలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ కౌన్సెలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండి
ఇతర details
Incentives
No
No. Of Working Days
6
Skills Required
Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process
Shift
Day
Contract Job
No
Salary
₹ 8000 - ₹ 12000
Regional Languages
Hindi
English Proficiency
Yes
Contact Person
Karishma
ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్
A-711, Anand Akhara, Baghambbari
Posted 11 గంటలు క్రితం
ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి
హిందీ టెలికాలర్
₹ 14,000 - 20,000 per నెల
Jarvis And Company
ఇంటి నుండి పని
Skills: Domestic Calling
కొత్త Job
99 ఓపెనింగ్
బిపిఓ టెలికాలర్
₹ 12,000 - 18,000 per నెల
Bright Security Services
ఇంటి నుండి పని
Skills: B2B Sales INDUSTRY, ,
కొత్త Job
50 ఓపెనింగ్
హిందీ టెలికాలర్
₹ 14,000 - 20,000 per నెల
Jarvis And Company
ఇంటి నుండి పని
Skills: Domestic Calling
99 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
Stay updated with your job applies
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates