jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

Counsellor

salary 25,000 - 35,000 /నెల
company-logo
job companyGirsa Global Services Private Limited
job location అహిర్టోలి, రాంచీ
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6 నెలలు అనుభవం
25 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Job Highlights

qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift
star
Job Benefits: PF
star
Internet Connection, Laptop/Desktop, Aadhar Card

Job వివరణ

We are looking for a Counsellor to join our team at GIRSA GLOBAL SERVICES PRIVATE LIMITED. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Manpower. The role offers ₹25,000 - ₹35,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6 months of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6 months of experience.

Counsellor job గురించి మరింత

  1. fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
    Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
  2. ఈ Counsellor job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹25,000-₹35,000 నెలకు ఉంటుంది.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Ahirtoli, Ranchi లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Counsellor job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 25 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. Counsellor బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Counsellor గా, మీ పని Computer Knowledge వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Ahirtoli, Ranchi.
  9. ఈ Counsellor job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Computer Knowledge వంటి skills మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Counsellor job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹25,000-₹35,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 25 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

PF

Skills Required

Computer Knowledge, Convencing Power, Good Communication Skill, Ms Excel, Ms Word, PowerPoint

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 25000 - ₹ 35000

English Proficiency

Yes

Contact Person

HR Team

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Kutchery Chowk, Radium Road, Anideep Complex 3rd Floor, Ranchi Jharkhand 834001., Ahirtoli, Ranchi
Posted 11 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 25,000 - 48,000 per నెల
Make My Bharat Yatra Private Limited
ఇంటి నుండి పని
SkillsQuery Resolution, Computer Knowledge, Non-voice/Chat Process, International Calling, Domestic Calling
50 ఓపెనింగ్
High DemandHigh Demand
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates