jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కౌన్సెలర్

salary 15,000 - 33,000 /నెల*
company-logo
job companyAmax Visa Point
job location సెక్టర్-8 చండీగఢ్, చండీగఢ్
incentive₹3,000 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 24 నెలలు అనుభవం
5 ఓపెనింగ్
Incentives included
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Query Resolution
Domestic Calling

Job Highlights

sales
Industry Type: Education
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
Females Only
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

Job వివరణ

We are looking for a Counsellor to join our team at Amax Visa Point. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹ 15,000 - ₹ 30,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0.5 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 2 years of experience.

Counsellor job గురించి మరింత

  1. ఈ Counsellor position కు ఎలాంటి అర్హత మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : అభ్యర్థులు 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Query Resolution, Domestic Calling వంటి skills కలిగి ఉండాలి।
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹15,000-₹33,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shift మరియు టైమింగ్స్ ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది మరియు టైమింగ్స్ 09:00 AM - 06:00 PM ఉన్నాయి.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector-8 Chandigarh, Chandigarh లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
    Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. కేవలం మహిళలు apply చేయవచ్చు.
  7. ఈ Counsellor job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Counsellor గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Query Resolution, Domestic Calling వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Sector-8 Chandigarh, Chandigarh లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Query Resolution, Domestic Calling వంటి skills మరియు 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Counsellor job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹15,000-₹33,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 5 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

6

Skills Required

Domestic Calling, Query Resolution, Communication skills, Client Queries

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 15000 - ₹ 33000

Contact Person

Hr Surbhi

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

SCO 112-113, 2nd Floor, Sector-8, Chandigarh
Posted 10+ days ago
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 18,800 - 38,800 per నెల
Arz Technology
ఇంటి నుండి పని
Skills: Domestic Calling, Computer Knowledge, Query Resolution, Non-voice/Chat Process
25 ఓపెనింగ్
₹ 21,000 - 33,000 per నెల *
Leading Mnc Bpo Company
ఐటీ పార్క్, చండీగఢ్
Skills: Computer Knowledge
కొత్త Job
Incentives included
90 ఓపెనింగ్
₹ 23,000 - 33,000 per నెల *
Leading Mnc Bpo Company
Sector 22 B Chandigarh, చండీగఢ్
Skills: Computer Knowledge
కొత్త Job
Incentives included
90 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates