Client Relationship Manager

12,000 - 15,000 /నెల

Spectrum Career Management Private Limited

న్యూ టౌన్, కోల్‌కతా

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 1 ఏళ్లు అనుభవం

18 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Query Resolution

Job Highlights

Industry Type: Banking

Languages: Hindi, Bengali

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

Aadhar Card, Bank Account

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Client Relationship Manager to join our team at Spectrum Career Management Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Banking. The role offers ₹12,000 - ₹15,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

Client Relationship Manager job గురించి మరింత

fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
ఈ Client Relationship Manager job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹12,000-₹15,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు New Town, Kolkata లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 18 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Client Relationship Manager బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Client Relationship Manager గా, మీ పని Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job New Town, Kolkata లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Client Relationship Manager job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹12,000-₹15,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 18 openings ఉన్నాయి.

అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.

మరింత చదవండి

ఇతర details

Incentives

No. Of Working Days

Skills Required

Computer Knowledge, Query Resolution

Shift

Day

Contract Job

Salary

₹ 12000 - ₹ 15000

Regional Languages

Bengali, Hindi

English Proficiency

Yes

Contact Person

Katha Mukherjee

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

PS Aviator Building, Room No. 405, 4th Floor Rajarhat Main Road, Chinar Park, Atghara, Kolkata – 700136 (Landmarks: Near Zudio & Spencer), Chinar Park, Kolkata

Posted 17 గంటలు క్రితం