A Naukri Group company

Login Hire Local Staff

కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్

salary

13,009 - 18,000 /నెల

Smartlark Ventures Private Limited

ఇంటి నుండి పని

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్

Replies in 24hrs

50 ఓపెనింగ్

work_from_home

Work From Home

full_time

Full Time

Skills Required

Domestic Calling

Job Highlights

Industry Type: Banking

Languages: Hindi

qualification

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

gender

All genders

jobShift

6 days working | Day Shift

Job Benefits: PF

Aadhar Card

Register to check if you’re a match!

Job Description

We are looking for a Call Quality Analyst to join our team at Smartlark Ventures Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Banking. The role offers ₹13,009 - ₹18,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

Other Details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ job గురించి మరింత

కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ Freshers అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹13000 - ₹18000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఢిల్లీలో Full Time Job.
కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Smartlark Ventures Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: అవును, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job మరియు దీనిని ఆన్‌లైన్‌లో చేయవచ్చు.
ఈ కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
Ans: Smartlark Ventures Private Limited వద్ద 50 కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ job Day Shift కలిగి ఉంది.

Read More

Other Details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

PF

Skills Required

Domestic Calling

Shift

Day

Salary

₹ 13009 - ₹ 18000

Regional Languages

Hindi

English Proficiency

Yes

Contact Person

Sohan Kumar

Interview Address

, Saidul Ajaib, Delhi

Posted 8 గంటలు క్రితం

Apply to similar jobs

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

₹ 18,500 - 25,800 per నెల

Pal Solution

ఏరోసిటీ, ఢిల్లీ

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్

New

5 ఓపెనింగ్

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

₹ 18,500 - 25,800 per నెల

Pal Solution

సెక్టర్ 3 రోహిణి, ఢిల్లీ

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్

New

5 ఓపెనింగ్

టెలికాలర్

₹ 20,000 - 28,000 per నెల *

Meetali Enterprises

ఇంటి నుండి పని

Skills: Domestic Calling

New

Incentives included

25 ఓపెనింగ్

Get jobs matching your profile

From the list of relevant jobs near to you.

register-free-banner

Stay updated with your job applies

Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates

Job Hai > ఢిల్లీలో jobs > ఢిల్లీలో Customer Support / TeleCaller jobs > కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్