jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLoginHire Local Staff/hire

కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్

salary 10,000 - 12,000 /నెల
company-logo
job companyPrakha Infotech
job location లక్ష్మి నగర్, ఢిల్లీ
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 2 ఏళ్లు అనుభవం
1 ఓపెనింగ్
full_time Full Time

Skills Required

Computer Knowledge
Domestic Calling

Job Highlights

sales
Industry Type: Software & IT Services
sales
Languages: Hindi
qualification
డిప్లొమా, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
Females Only
jobShift
6 days working | Day Shift
star
Internet Connection, Laptop/Desktop, PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

Job Description

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.


Other Details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 2 years of experience.

Call Quality Analyst job గురించి మరింత

  1. ఈ Call Quality Analyst position కు ఎలాంటి అర్హత మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : అభ్యర్థులు డిప్లొమా, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills కలిగి ఉండాలి।
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹10,000-₹12,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Laxmi Nagar, Delhi లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Call Quality Analyst job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
  6. ఈ job కు ఏ అభ్యర్థులు అర్హులు?
    Ans : డిప్లొమా, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు అర్హులు. కేవలం మహిళలు అర్హులు.
  7. ఈ Call Quality Analyst job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Call Quality Analyst గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Laxmi Nagar, Delhi.
  9. ఈ Call Quality Analyst job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills మరియు 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Call Quality Analyst job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹10,000-₹12,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 1 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
Read Moredown-arrow

Other Details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 10000 - ₹ 12000

Regional Languages

Hindi

English Proficiency

Yes

Contact Person

Ayush Gupta

Interview Address

Laxmi Nagar, Delhi, Laxmi Nagar, Delhi
Posted 19 గంటలు క్రితం
similar jobs

Apply to similar jobs

₹ 12,000 - 18,000 per నెల
Sahani Enterprises
ఇంటి నుండి పని
Skills: Other INDUSTRY, ,
New
5 ఓపెనింగ్
₹ 10,000 - 40,000 per నెల *
Indiafirst Life Insurance Company Limited
ఇంటి నుండి పని
Skills: Computer Knowledge
New
Incentives included
25 ఓపెనింగ్
₹ 20,000 - 50,000 per నెల *
Neu Tribe Studios
ఇంటి నుండి పని
Skills: Other INDUSTRY, ,
Incentives included
1 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates