Call Centre Executive

8,000 - 15,000 /నెల

Clinohealth Innovation Private Limited

బడగడ బ్రిట్ కాలనీ, భువనేశ్వర్

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 1 ఏళ్లు అనుభవం

5 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Query Resolution

Job Highlights

Industry Type: B2B Sales

Languages: Hindi

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Rotational Shift

Internet Connection, PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Job Title: Call Center Executive

Location: Bhubaneswar

Department: Customer Service

Job Summary:

The Call Center Executive will be responsible for handling customer inquiries, resolving customer complaints, and providing information about products and services. The role involves managing a large volume of inbound and outbound calls in a timely manner, following communication scripts, and ensuring excellent service standards.

Key Responsibilities:

1. Handle Inbound and Outbound Calls:

Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner.

Follow communication scripts when handling different topics.

2. Customer Service:

Identify customers’ needs, clarify information, research every issue, and provide solutions.

Resolve customer complaints, providing appropriate solutions and alternatives within the time limits.

3. Product Knowledge:

Maintain a thorough knowledge of the company's products and services.

Keep up to date with product and service information and updates.

Qualifications:

High school diploma or equivalent; a degree in a related field is a plus.

Skills:

Strong organizational skills and attention to detail.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

Call Centre Executive job గురించి మరింత

fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
ఈ Call Centre Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹8,000-₹15,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Badagada Brit Colony, Bhubaneswar లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Call Centre Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Call Centre Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Badagada Brit Colony, Bhubaneswar లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Call Centre Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹8,000-₹15,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 5 openings ఉన్నాయి.