Call Centre BPO Executive

10,000 - 17,000 /నెల*

Msk It Solutions

విజయ నగర్ కాలనీ, హైదరాబాద్

₹5,000 incentives included

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 2 ఏళ్లు అనుభవం

10 ఓపెనింగ్

Incentives included

Full Time

Skills Required

Computer Knowledge

Domestic Calling

Job Highlights

Industry Type: B2C Sales

Languages: Hindi, Telugu

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

Females Only

6 days working | Day Shift

Job Description

We are looking for a Call Centre BPO Executive to join our team at Msk It Solutions. The role offers ₹ 10,000 - ₹ 17,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to B2C Sales. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

Other Details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.

Call Centre BPO Executive job గురించి మరింత

fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
ఈ Call Centre BPO Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹10,000-₹17,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Vijaya Nagar Colony, Hyderabad లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Call Centre BPO Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 10 openings ఉన్నాయి.
ఈ job కు ఏ అభ్యర్థులు అర్హులు?
Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు అర్హులు. కేవలం మహిళలు అర్హులు.
Call Centre BPO Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Call Centre BPO Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Vijaya Nagar Colony, Hyderabad.
ఈ Call Centre BPO Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills మరియు 0-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Call Centre BPO Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹10,000-₹17,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 10 openings ఉన్నాయి.