We are looking for a Call Centre BPO Executive to join our team at DTDC. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹18,000 - ₹22,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is below 10th and 6 months - 6 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 6 years of experience.
Call Centre BPO Executive job గురించి మరింత
ఈ Call Centre BPO Executive job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
Ans : అభ్యర్థులు అన్ని విద్యాస్థాయిలు అర్హత, 1-6 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Domestic Calling వంటి skills కలిగి ఉండాలి, ఇది Dtdc ఇచ్చే job, Velappanchavadi, Chennai లో ఉంది.
ఈ Call Centre BPO Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹18,000-₹22,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Velappanchavadi, Chennai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Call Centre BPO Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 25 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Call Centre BPO Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Call Centre BPO Executive గా, మీ పని Domestic Calling వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Velappanchavadi, Chennai.
ఈ Call Centre BPO Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Domestic Calling వంటి skills మరియు 1-6 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Call Centre BPO Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹18,000-₹22,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 25 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండి
ఇతర details
Incentives
No
No. Of Working Days
6
Benefits
Insurance, PF, Medical Benefits
Skills Required
Domestic Calling
Shift
Day
Contract Job
No
Salary
₹ 18000 - ₹ 22000
Contact Person
Abinov
ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్
Velappanchavadi, Chennai, Velappanchavadi, Chennai