Call Centre Agent

15,000 - 30,000 /నెల

Skylite Solutions

గోరెగావ్ (ఈస్ట్), ముంబై

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్

25 ఓపెనింగ్

పార్ట్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Domestic Calling

International Calling

Query Resolution

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

Languages: Hindi, Marathi

అన్ని విద్యాస్థాయిలు

Females Only

6 days working | Flexible Shift

PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Call Centre Agent to join our team at Skylite Solutions. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to live video calls. The role offers ₹ 15,000 - ₹ 30,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.

ఇతర details

It is a Part Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

Call Centre Agent job గురించి మరింత

ఈ Call Centre Agent job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు కలిగి ఉండాలి.
ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹15,000-₹30,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Part Time job.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Flexible shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Goregaon (East), Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 25 openings ఉన్నాయి.
ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
Ans : అన్ని విద్యాస్థాయిలు అర్హత ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. అనుభవం అవసరం లేదు.
ఈ Call Centre Agent job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Call Centre Agent గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Goregaon (East), Mumbai లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Call Centre Agent job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹15,000-₹30,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Part Time అవకాశం మరియు 25 openings ఉన్నాయి.